Politique de confidentialité

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La préservation de votre vie privée est très importante pour nous, c’est pourquoi nous avons inclus des principes communs dans notre Politique de Confidentialité. IC FREEDOM est responsable du traitement de vos données personnelles et ce document a pour but de vous informer sur la façon dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur les raisons pour lesquelles nous les traitons. Cette politique s’applique uniformément à toutes les prestations fournies par IC FREEDOM, bien que des informations supplémentaires puissent être fournies si nécessaire pour une commande spécifique.

Informations que nous collectons

Il y a deux catégories d’informations que nous recueillons : celles que vous nous fournissez de manière volontaire et celles que nous collectons automatiquement.

Les informations « fournies volontairement » correspondent aux données que vous nous transmettez intentionnellement lors de l’utilisation de nos services et promotions.

Les informations « collectées automatiquement » sont les données que vos appareils transmettent automatiquement lorsque vous accédez à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer des données standard fournies par votre navigateur web telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages visitées, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page et d’autres détails relatifs à votre visite.

En cas d’erreur lors de l’utilisation de notre site, nous collectons également automatiquement des données sur l’erreur ainsi que les circonstances l’entourant. Ces données peuvent inclure des informations techniques sur votre appareil, ce que vous tentiez de faire lorsque l’erreur s’est produite, ainsi que d’autres détails techniques sur le problème. Que ces erreurs surviennent au moment présent ou après-coup, et quelle que soit leur nature, vous pourriez ou non être averti de leur occurrence.

Il est important de souligner que bien que ces informations ne puissent pas être directement associées à votre identité, il est possible de les combiner avec d’autres données pour identifier des individus de manière personnelle.

Les raisons et les critères de traitement qui justifient l’utilisation de vos données personnelles

Le terme « données à caractère personnel » se réfère à toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable, qu’elle soit publique ou confidentielle. Dans le cadre de nos activités, nous ne collectons et n’utilisons que les données personnelles essentielles pour vous offrir des produits et services personnalisés et de qualité.

Nous sommes susceptibles de recueillir diverses catégories de données personnelles auprès de vous, telles que vos coordonnées et vos informations d’identification, vos données de facturation et de paiement, ainsi que les détails des services souscrits. Ces données peuvent être obtenues directement auprès de vous ou provenir de sources telles que des publications ou des bases de données accessibles par les autorités officielles, des fournisseurs de services, des agences de renseignements commerciaux ou des sites Web contenant des informations publiques ou rendues publiques par des tiers.

Il est important de souligner que nous ne collectons jamais de données sensibles. Nous nous efforçons de limiter la collecte et l’utilisation de données personnelles à ce qui est strictement nécessaire dans le cadre de nos activités.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous recueillons et manipulons des renseignements personnels, nous prenons des mesures commercialement acceptables pour protéger ces données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Toutefois, il convient de noter que, bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

Il est de votre responsabilité de choisir un mot de passe robuste et de veiller à la sécurité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services. Il est important que tous les mots de passe liés à vos comptes soient maintenus confidentiels et sécurisés.

La durée de conservation de vos données personnelles chez nous

Nous nous engageons à ne stocker vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, en respectant les dispositions légales et réglementaires en vigueur et nos exigences opérationnelles.

Dans le cas de nos clients, la plupart des informations sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, ainsi que pour une période de 10 ans après la fin de cette relation.

En ce qui concerne les prospects, les informations sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à partir de leur collecte ou du dernier contact établi avec vous.

De quelles façons pouvez-vous exercer vos droits et quels sont-ils ?

Selon les réglementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles, qui comprennent :

– Le droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, ainsi qu’une copie de ces données.
– Le droit de rectification : si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
– Le droit à l’effacement : vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles, dans la mesure permise par la loi.
– Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données personnelles.
– Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons particulières. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage.
– Le droit à la portabilité des données : si cela est techniquement possible, vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous avez fournies ou de les transférer à un tiers.
– Le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, qui s’appliqueront après votre décès.
– Le droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour savoir comment exercer ces droits, veuillez consulter notre page « Traitement de vos données personnelles ». Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL en France.

Comment pouvez-vous être informé des changements apportés à ce document d’information sur les données personnelles ?

Puisque les avancées technologiques ne cessent de se produire, nous mettrons régulièrement à jour notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons vivement de consulter la version la plus récente de ce document sur notre site web. Si des changements significatifs sont apportés, nous vous informerons via nos sites web ou les canaux de communication habituels.

Confidentialité des enfants

Notre but n’est pas de cibler expressément les enfants de moins de 13 ans avec nos produits ou services, ni d’obtenir sciemment des données personnelles les concernant.

Nous vous informons que notre site en collaboration avec la plateforme awin pour de l’affiliation.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation de vos données personnelles décrite dans ce document, vous pouvez trouver les procédures adéquates sur la page « Traitement de vos données personnelles ». Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@rente-immobilière.com